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 主题:大光明配镜行应不应该有承担的责任???
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发表:2005/9/15 16:38:52 人气:199 楼主
大光明配镜行应不应该有承担的责任???

  我在04年夏天,在大光明眼镜行花了3000无左右配了2付无框眼镜。当时的一切是大光明眼镜行里的店员推荐的。
  没几个月,我的那付“浩无界”镜框(这种镜框是弯曲后收到眼镜盒中),在一次收眼镜的时候,镜片断了,当时我以为是因为我初使用这种眼镜,使用不当造成这个情况。于是,第二天又到大光明请换一付镜片,特别提出要换一付结实点的镜片。当时店员又推荐另一种,就将原始那付400无左右的境片全换了,花了400多元。紧接着今年初,镜片又一次坏掉,在今年的8月下旬,镜片第三次断开,我一共又花了400多元,可是没想在今年中午,我收眼镜时,这个镜片又一次断开,(这离上次新换的镜片才20天左右)
  于是我去找大光明理论,但她们给我的解释如下:一是这种镜片本身的质量不如依视路的好,二是我使用不当。如果想要好点的,你就重配一付。
  我认为大光明应该有一定的责任,我的理由,当初第一次我配的镜片是店员推荐的,说这个好;而在第一次断开后,我重新换一付的时候,特别提出要换个结实点的,同样也是店里推荐的;现在这个镜片坏了三个了,如果说是我使用不当,我用了一年了,也知道如何小心使用,而这次才配的新镜片20天,又断了,说明镜片当初配的时候就是有问题的)
  现在我的要求是她为我免费或优惠重新配一付能保证质量的,但她给我的答复是“不可能”。
  请大家评评礼,大光明是否应该承担一定的责任??????
 
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发表:2005/9/15 16:54:32 第1楼
Re:大光明配镜行应不应该有承担的责任???

我还想补充一点,04年和我这付一起配的还有另一副鳄鱼的,当时店员推荐了一副超薄的镜片,但载了不久,在一次去调整镜框舒适度的时候,店里的技师发现,镜片和镜框往里凹,当时觉得不要紧,但后来身边的同事、朋友都发现这个情况,而且很影响美观。于是我们去换了一副,没有多说一句(虽然当初也付也是店里人推荐的)。在今年我们发现镜片有点磨了,就去换新的,价格在三、四百的吧,可是店员拼命叫我们配那种800多无的,我们那个太贵了,店员们就说这个三、四百的有这个缺眯,那个缺点,就想让我们配800多的那种,后来我们决定到别家看看吧,店员立马又说那你们就配这个三、四百的吧。

我的这两付眼镜,在一年半都城不到的时间里,镜框花了近2000元,而钭片我已经花了近3000元,每次都是大光明里店员推荐的东西,我就想不通了,如果那么不结实,那不结实,店员还推荐呢???


我只能说大光明太黑了!!!
 
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发表:2005/9/16 15:42:11 第2楼
Re:大光明配镜行应不应该有承担的责任???

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